Nein, also wir empfehlen grundsätzlich das spülen von Hand. Sollten unsere Tassen oder Tumbler in der Spülmaschine gespült werden und an Farbe verlieren, übernehmen wir keine Haftung und der Artikel kann auch nicht zurückgenommen werden.

Klar kannst du das! Allerdings nur Artikel die NICHT personalisiert wurden. Deswegen ist es wichtig das du alle offenen Fragen (wenn du welche hast), VORHER mit uns klärst. Dann kommen wir auf einen Nenner und es gibt keine Missverständisse.

Manche Artikel werden für dich persönlich erstellt und versandfertig gepackt. Sei es ein Kettenanhänger mit Foto oder Schrift oder eine Tasse mit deinem eigenen Bild drauf. Gut Ding will Weile haben! Wir machen alles schnellstmöglich fertig, sind aber trotzdem immer hinterher die Sachen mit Liebe zum Detail zu fertigen. Bei uns gibt es keine Massenproduktion!

Dann melde Dich bitte schnellstmöglich unter www.memorivo.de.

Sollte die Produktion noch nicht begonnen haben, ist dies kein Problem und wird so sofort weitergegeben. Du musst uns allerdings bestätigen das die neuen Daten jetzt wirklich die richtigen sind! Einfach auf unsere Email antworten das die Daten stimmen und wir starten können.

Sollte es schon zu spät sein, oder es dir erst bei Lieferung auffallen, können wir leider nichts mehr ändern. Deswegen bitte immer kontrollieren ob auch alles stimmt.